Retourneren
- Home
- Retourneren
VentiServe doet er alles aan om uw pakket correct te leveren. Ondanks dit, biedt VentiServe u de volgende retourneringsvoorwaarden aan:
- Voorafgaand aan de retournering, moet u VentiServe steeds op de hoogte brengen van uw retournering, en dit met gedetailleerde beschrijving.
Dit via mail op info@ventiserve.be. Na goedkeuring van uw retouropdracht, ontvangt u retourinstructies. - De aanvraag voor retournering moet ingediend worden binnen 14 dagen na de ontvangst van uw producten.
- Geretourneerde producten moeten steeds zuiver zijn.
- De verzending van uw retournering dient te gebeuren in een volwaardige verzenddoos die de goederen voldoende beschermt tegen schade.
- U ontvangt uw terugbetaling en creditnota enkel na aankomst en controle van de geretourneerde producten bij VentiServe.